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Al rientro dalle ferie, in pieno Ramadan, possiamo tirare le somme riguardo all’andamento degli sportelli territoriali.

La maggiore criticità riguarda lo sportello di Imperia che a 9 mesi di distanza dalla sua apertura non è ancora entrato a pieno regime e il rapporto con le istituzioni locali risulta anocra difficoltoso, l’unica eccezione è il Centro per l’Impiego con il quale si collabora in modo costante. A questo proposito si sta ragionando su un diverso approccio con la realtà imperiese, come per esempio un maggiore contatto con le associazioni di stranieri presenti nella città  per confrontarsi sulle problematiche esistenti.

Per quanto riguarda Sanremo, siamo piuttosto soddisfatti dell’utenza che rimane numericamente elevata e che dimostra di rispondere in modo positivo al servizio, spesso ottenendo risultati soddisfacenti per quanto riguarda la richiesta portata.

Stiamo cercando di raccogliere le iscrizioni ai corsi di italiano in modo da formare classi omogenee per quanto riguarda i livelli di conoscenza della lingua.

E’ tornata Valeria per completare il suo intervento sull’orientamento al lavoro.

• E’ necessario ricordare alla persona che si intraprende un percorso di ricerca insieme, ma che comunque la sua determinazione è un elemento necessario al fine di rendersi autonomo e capace.
• Per quantro riguarda gli strimenti utilizzabili, sono stati proposti: LA NEWSLETTER DEL CENTRO PER L’IMPIEGO, I GIORNALI CON LE OFFERTE DI LAVORO, LE OFFERTE DELLE AGENZIE INTERINALI DEL TERRITORIO – da leggere insieme agli utenti e sfruttare in modo idoneo a seconda dei casi. Lo scopo è quello di rendere le persone capaci di consultare autonomamente talio strumenti di ricerca.
• Un ulteriore passo nella ricerca può essere fatto sfruttando le risorse che il territorio offre. Per questo potrebbe essere utile organizzare elenchi di aziende, agenzie, parrocchie, centri di formazione …ecc. al fine di sfruttare l’autocandidatura con la lettera di presentazione e il curriculum di cui avevamo già parlato in precedenza.

Tra tutto il materiale che ci è stato inviato, abbiamo apprezzato il file di excel dove inserire i dati degli utenti in modo chiaro e sintetico per averli sempre a disposizione.

Pubblicheremo il file completo e lo aggiorneremo periodicamente.

Operatrici Migrapoint-

Il giorno 30 gennaio 2009 abbiamo partecipato al primo degli incontri di formazione previsti per gli operatori del migrapoint.

E’ stato presentato e trattato il tema dell’orientamento lavorativo da un’operatrice dello sportello Immigrati dell’Arci di Genova, la quale ha messo a disposizione la sua eperienza in questo settore.

Pricipalmente abbiamo approfondito l’argomento legato alla compilazione dei documenti che la persona straniera alla ricerca di un lavoro deve necessariamente presentare. In particolare ci sono stati presentati diversi modelli di curricula vitae adattabili a seconda delle esigenze della persona e diversi modelli di lettere di presentazione e le modalità per inoltrarle.

Tale approfondimento ci ha dato ulteriori spunti di riflessione, e abbiamo deciso di creare un percorso di orientamento costruito in base alle esigenze del nostro territorio, in particolare abbiamo predisposto una ulteriore scheda di approfondimento, sulla base del modello propostoci, che riassuma il percorso di orientamento lavorativo o di formazione dei singoli utenti.

Da ora in avanti sperimenteremo questo nuovo modello, eventualmente modificabile a seconda delle esigenze.

MARIA-PATRIZIA-FRANCESCA-DANIELA-SERENA

Il giorno 17 dicembre 2008 abbiamo incontrato l’Ispettore Capo Mingherlino della Questura di Imperia.

Dall’incontro è emersa chiaramente la piena disponibilità della Questura a collaborare con lo sportello al fine di diffondere informazioni sempre più chiare e corrette.

Abbiamo ribadito la nostra posizione, spiegato che non ci occupiamo dei rinnovi dei permessi di soggiorno, ma diamo la nostra disponibilità a fornire le indicazioni necessarie per le procedure dei rinnovi.

A distanza di un mese e mezzo dall’apertura nasce l’esigenza di rendere visibile l’attività dello sportello, mettendo in luce i passi che stiamo compiendo. Lo faremo attraverso la voce viva degli operatori, Serena, Daniela, Francesca e Maria. Utilizzeremo il blog come diario, in cui annoteremo i traguardi che riterremo significativi al fine dell’arricchimento del servizio. In questa fase stiamo prendendo i contatti con servizi, uffici, associazioni, per rispondere in modo più efficace alle richieste degli utenti. Abbiamo voluto distinguere i vari settori di intervento: lavoro, salute, scuola, casa e altro.

Per quanto riguarda il lavoro abbiamo avuto i contatti diretti con i referenti per l’orientamento e gli uffici di icrocio domanda – offerta dei tre CENTRI PER L’IMPIEGO di Imperia, Sanremo e Ventimiglia. Altro contatto concernante il lavoro, è stato preso con l’ufficio INFORMAGIOVANI del comune di Sanremo, è previsto il contatto con gli stessi uffici su Imperia e Ventimiglia.

Per i servizi sanitari abbiamo preso contatti con l’Anagrafe Sanitaria, i consultori, il pronto soccorso, ma è emersa l’esigenza di avere un unico riferimento e per questo abbiamo incontrato le responsabili dell’ufficio URP della ASL 1 Imperiese. Grazie al contatto abbiamo ottenuto un aggancio per rintracciare tutte le informazioni rigurdanti i vari uffici sanitari e le loro funzioni.

Le scuole  sono un riferimento importante per rintracciare l’utenza, ad oggi però, abbiamo preso contatti soltanto con la suola Pascoli, che è il centro territoriale permanente della zona Sanremese (corsi di italiano per stranieri, diploma di licenza media….)

Il problema casa è portato da innumerevoli utenti, per questo abbiamo constatato, anche con l’aiuto degli assistenti sociali, che era necessario prendere contatto diretto con alcune AGENZIE IMMOBILIARI del territorio , ci siamo limitati alla zona Sanremese perchè le richieste riguardavano quest’area, ma è previsto un allargamento nelle zone di Ventimiglia e Imperia.

Altri contatti presi: Questura, direttamente con ufficio immigrati, stiamo attendendo maggiori informazioni riguardo a orari e referenti; Servizi Sociali, abbiamo due referenti tra le assistenti sociali che si occupano principalmente degli stranieri.

Altri riferimenti e contatti sono stati presi su altre zone, come Milano e Torino. Le Ambasciate e i consolati sono reperibili su internet, così come le informazioni su servizi di altri territori.

DANIELA, FRANCESCA, MARIA, SERENA.